プライバシーとサポート

収集する情報

• アップロードした写真、動画、音楽、キャプション、タグ、ゲストメモなどのメディア情報。
• 招待コード、リール設定、編集プロンプト、レンダリングジョブ、エクスポート状態などのプロジェクト情報。
• 有料機能を有効化するために必要な商品 ID、取引 ID などの購入情報。
• アプリの運用に必要な診断情報、サーバーログ、エラーレポートなどの技術情報。

情報の利用目的

• ウェディングリールのアップロード、整理、編集、レンダリング、プレビュー、修正、エクスポートのため。
• 購入確認、復元、サポート提供、不正利用防止のため。
• アプリの信頼性、レンダリング品質、ユーザー体験の改善のため。

サービス提供者

当社は、クラウドストレージ、レンダリング基盤、決済プラットフォーム、分析、AI サービス提供者を利用して、メディア処理や編集生成を行う場合があります。これらの提供者は、VowFrame の運用に必要な範囲でのみ情報を処理します。

データの保存期間

プロジェクトデータとメディアは、サービス提供、エクスポート対応、法的義務の履行、サポート対応に必要な期間のみ保存します。プロジェクトデータの削除を希望する場合はお問い合わせください。

ユーザーの選択

• アップロードするメディアやプロンプトはユーザー自身が選択できます。
• アプリ内で端末上のローカルセッションを削除できます。
• データへのアクセス、訂正、削除をリクエストできます。

子どもの利用

VowFrame は 13 歳未満の子どもを対象としていません。子どもが個人情報を提供したと思われる場合はお問い合わせください。

サポート

サポート、プライバシー関連の依頼、購入に関する問題、削除依頼は lsl8315@163.com までご連絡ください。